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Code APE 8299Z, SIRET : 50853636400047,
N° TVA FR 88 508 536 364,
Siège social : Résidence « Le Connétable », 8 avenue Lesdiguières, 05000 Gap.

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En cas de conflit entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME Conso), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer
  • en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site d’AME Conso : www.mediationconso-ame.com
  • ou par courrier : AME Conso 197 boulevard Saint-Germain 75005 Paris.

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